国泰集团与招商蛇口深化合作 携手提升海天联运服务品质

招商蛇口副总经理、招商游轮总经理李弘远(右三)、深圳蛇口国际邮轮母港总经理王晓晨(左二)、国泰集团中国内地董事郑家驹(左三)、国泰航空中国内地商务及运营总经理徐谷昀(右二)共同出席战略合作备忘录签署仪式

        11月10日,国泰航空与招商局蛇口工业区控股股份有限公司(以下简称“招商蛇口”)在深圳蛇口国际邮轮母港签署战略合作备忘录。招商蛇口副总经理、招商游轮总经理李弘远、深圳蛇口国际邮轮母港总经理王晓晨、国泰集团中国内地董事郑家驹以及国泰航空中国内地商务及运营总经理徐谷昀出席签约仪式。双方将在长期合作的基础上,分别发挥各自在全球航空网络、港口运营及客户服务等方面的优势,围绕多式联运、品牌共建、客户与企业生态及智慧出行等领域深化合作,共同提升粤港澳大湾区综合出行服务品质。

深化战略合作,提升大湾区综合出行服务品质

        国泰与招商蛇口的合作始于2003年。二十多年来,双方持续深化海天联运合作,从专属值机服务到国泰全球首个设于机场以外的贵宾室,不断完善旅客从深圳蛇口出发、乘坐高速客轮,经香港国际航空枢纽前往世界各地的出行体验。如今,深圳蛇口国际邮轮母港已成为国泰服务大湾区旅客的重要门户。

        2026年适逢国泰成立80周年及深圳蛇口国际邮轮母港开港10周年。此次签署战略合作备忘录,标志着双方在既有合作基础上,进一步拓展服务领域,共同探索更高品质的出行及生活服务体验。

        签约仪式上,国泰集团中国内地董事郑家驹表示:“今天的签约,是国泰与招商蛇口长期互信合作的延续,更是双方依托各自优势、共同提升粤港澳大湾区综合出行服务品质的全新起点。国泰将持续深耕深圳,巩固深圳作为我们重要战略基地的定位,让大湾区旅客在家门口尽享国泰航空的优质出行服务,发挥连接内地、香港与世界的桥梁价值。”

国泰集团中国内地董事郑家驹现场致辞

        招商蛇口副总经理、招商游轮总经理李弘远表示:“蛇口是深圳对外开放、链接全球的重要窗口。此次与国泰集团建立战略合作,将充分发挥双方资源优势,以深圳蛇口国际邮轮母港为核心载体,提升空海联运及综合服务能力,并携手在客户生态共建、创新业务探索等更多领域协同发力,为深圳及大湾区对外交流与互联互通注入新动能。”

聚焦多式联运与智慧出行,共建高品质出行生态

        根据此次签署的战略合作备忘录,双方将持续优化国泰航空蛇口贵宾室及多式联运服务,完善“一站式”高端服务礼遇;同时整合高端客户资源和企业生态,探索会员体系互通、权益场景延展及专属服务协同,并开拓“邮轮+航空”创新产品、数字化运营及智慧出行等新模式,推动服务体验与运营效率升级。

深圳蛇口国际邮轮母港总经理王晓晨、国泰航空中国内地商务及运营总经理徐谷昀正式签署合作备忘录

        此外,双方将结合国泰集团80周年及蛇口邮轮母港10周年的重要里程碑,开展联合品牌展览、品牌体验活动及面向青少年的“海空课堂”研学项目,进一步促进航空与航海文化交流,提升大湾区空海联运服务的品牌影响力。

把握APEC机遇,助力深圳提升国际连接能力

        粤港澳大湾区是国泰重要的本土市场。近年来,集团持续深化在大湾区的业务布局,将部分香港总部职能延伸至大湾区内地区域,并在深圳设立IT、销售、市场推广及顾客体验等团队,进一步融入区域发展,更好地服务大湾区旅客。

        适逢2026年APEC会议即将在深圳举办,国泰航空将发挥“植根香港、背靠祖国、联通世界”的独特优势,依托全球航线网络、香港国际航空枢纽及海天联运服务,与招商蛇口携手提升跨境出行体验,为搭乘国泰航空来深参会的嘉宾提供由香港国际机场前往深圳蛇口的免费渡轮服务,助力嘉宾顺利抵达深圳。

        未来,国泰集团与招商蛇口将继续深化战略合作,进一步释放深港两地优势,探索更多综合出行及生活服务场景,为大湾区旅客带来更多元、优质的服务体验,并吸引更多海外旅客经香港来到深圳、探索大湾区,推动大湾区与世界的互联互通。

编辑:William Kong 

粤通社 Canton Newswire, billy.jiang@aliyun.com

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