赞同科技智慧网点解决方案再夺细分市场第一

  近日,赛迪顾问发布《2025年中国银行业IT解决方案市场份额分析报告》(数据截至2025年,赛迪顾问2026年6月发布)。报告显示,赞同科技股份有限公司(简称“赞同科技”)在智慧网点细分市场再次位居市场排名第一,至此已连续多年蝉联该细分市场榜首。在银行网点轻型化、渠道协同化加速推进的背景下,赞同科技凭借在智慧柜面、网点运营及渠道服务领域的深厚积累,持续领跑银行网点数字化转型赛道。

  聚焦银行网点转型,整体方案迈向全渠道协同

  在当前银行业数字化转型加速的背景下,银行网点正迈向轻型化、智能化与线上线下一体化。围绕银行网点轻型化、服务远程化、渠道协同化,赞同科技智慧网点解决方案是面向银行网点线下各渠道推出的整体软件解决方案。2025年,公司产品建设重点由单一柜面系统进一步转向“智慧网点、云柜服务、远程协同和全渠道运营”的组合体系,将微服务、容器化、音视频交互、人工智能和数字人能力嵌入柜面、云柜和远程服务平台。云柜产品通过交互与交割分离,连接远程柜员、数字柜员与线下服务设备,使手机、PAD、智能设备及银行网点能够共享柜面业务与专业服务能力,推动网点向精细化管理、业务风险控制与客户服务场景融合演进。

  围绕网点渠道的实际运行,方案形成以“八大能力中心及十大工具”为核心的业务架构,既支撑线下渠道端系统运行,也可快速构建线下渠道端应用。在统一 CPV 架构下,P 端可积累大量公共模块,供线下与线上渠道端系统复用,提升应用构建效率;渠道协同系统实现线上与线下渠道、线下渠道系统间的业务协同办理;统一运营管控能力对渠道端交易运行生命周期的关键节点进行集中管理与控制,从而实现统一风险控制、降低管控成本。

  市场份额36.15%稳居第一,连续多年领跑

  据《2025年中国银行业IT解决方案市场份额分析报告》,在智慧网点解决方案市场,赞同科技以 36.15% 的市场占有率位居第一,在智慧网点市场短期调整的背景下,赞同科技仍稳居榜首,连续多年保持市场第一位置,体现出较强的抗周期能力与客户粘性。在中间业务(传统类)领域排名第二,依旧保持市场优势;在渠道服务类 IT 解决方案整体市场,赞同科技位居第三,占有率 6.74%;报告特别指出,赞同科技“在智慧网点领域保持市场第一,并在远程银行等领域具有一定优势”。与此同时,在2025年度中国银行业IT解决方案整体市场,赞同科技整体排名第九,且在支付清算、远程银行、开放银行多个领域保持较强竞争力,综合实力稳步提升。目前,智慧网点解决方案已与各类银行广泛合作,在国有大行、全国股份制银行、省级农信、农商行、城商行、外资银行等均有项目承建,合作客户数量超过200家。

  报告指出,渠道服务类市场正在从单一渠道建设转向“手机银行+远程银行+智慧网点+全渠道管理”的协同体系。尽管受银行网点优化和线上渠道整合影响,智慧网点市场需求更多集中于存量系统升级与功能优化,但围绕存量网点提效、远程协同、智能设备集成和客户体验提升的改造需求仍将持续。赞同科技紧跟行业需要,在数智化浪潮下不断推出云柜员、金融轻终端等革新性产品与方案,持续在智慧网点、中间业务、支付清算、远程银行、渠道管理、开放银行等领域发挥优势,助力银行业智能化、便捷化与个性化发展。

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