全国首创！杨浦区社区卫生服务中心集体上线美团 并推出上门护理服务
2026年5月19日是第16个"世界家庭医生日"，当日下午，上海市杨浦区卫生健康委员会举行主题宣传活动。活动上，杨浦区卫健委宣布，9家社区卫生服务中心将于本月起陆续入驻美团平台，并上线“互联网+社区护理”特色服务包。叠加今年1月入驻美团进行试点的新江湾城社区卫生服务中心，届时杨浦区将有10家社卫中心入驻美团，基本覆盖杨浦区社区卫生服务体系，杨浦也将成为全国首个整体接入本地生活平台的区级社卫体系。
据了解，“互联网+社区护理”特色服务包涵盖上门换药、PICC维护、拆线、呼吸道检测等上门护理服务，相关服务均由社区卫生服务中心在岗注册护士提供。
随着人口老龄化程度加深，失能老人、术后康复患者、行动不便群体的居家护理需求日益增长。杨浦区卫健委积极探索"互联网+基层医疗"服务新模式，以数字化手段延伸家庭医生签约服务触角，打通居家医疗服务"最后一公里"。
今年年初，在杨浦区卫健委指导下，新江湾城社区卫生服务中心率先入驻美团平台，成为上海市首个在本地生活平台上线的社区卫生服务机构。试点5个月以来，新江湾城社区卫生服务中心线上流量提升119.5%，“互联网+社区护理”特色服务包单月订单增幅最高达533%。上门护理服务也获得社区居民广泛好评，有居民表示该服务解决了困扰很久的难题，有效缓解了中老年群体外出就医不便的痛点。
凭借良好的试点基础，杨浦区将再有9家社区卫生服务中心于近期入驻美团，实现区域社卫资源的整体数字化接入，进一步开创"互联网+医疗"的服务新模式。
美团医药健康相关业务负责人表示，在实践中，杨浦区形成了"区卫健委统筹、社卫中心落地、互联网平台提供数字化能力"的三方协同模式，为基层医疗数字化转型提供了可复制、可推广的实践路径。未来，美团将继续配合有关部门，以技术能力服务基层医疗体系建设。同时，平台将积极推进与上海其他区域社卫中心合作，让更多市民享受到便捷的基层医疗服务。
杨浦区“互联网+社区护理”特色服务包上线美团 摄影：王铭
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